Точки контакта предприятия     

Успех любой коммерческой компании напрямую зависит от её имиджа. Он скалыдывается из эмоций, которые испытывает Ваш потенциальный клиент, партнер по бизнесу, кредитор и т.д.,  во время взаимодействия с Вашими точками контакта – точками, где человек сталкивается с Вашей компанией или напоминанием о ней.

Точками контакта служат название фирмы, её сайт, её аккаунты в социальных сетях, любые публикации в Интернете и печатных СМИ, оформление коммерческого предложения, сувенирная продукция, вывески и даже отзывы рядовых покупателей о продукции фирмы и качестве обслуживания.